日前支付寶推出的兩個圈子社交系統引起了普遍的爭議，在兩個圈子機能中充斥著各種大尺度的照片引來眾人的吐槽。對此支付寶方面發聲表示對此次事件致歉，并將嚴格執行整頓。 據景氣之聲《天下財經》，支付寶圈子事件不斷發酵。
昨天下午，支付寶母企業螞蟻金服董事長彭蕾刊登內部信，并道歉稱，自己做錯的事，永遠不要怪別人，與此同時感謝外界的批評提議。 學校日記大尺度照片引非議 這場風波起源于上周日。
支付寶悄然上線圈子機能，其中學校日記規定只允許女大專院校生發帖，芝麻信用分在750分以上的使用者才可以執行評論，引發關于圈子的熱議;而隨后日記里持續上傳的一些大尺度的照片，也讓支付寶招致非議。
彭蕾：打擦邊球傷害使用者感情 彭蕾在公開信中說，學校日記事件傷害了大家的感情，以往這兩天是她到支付寶七年的時間內最艱難的時刻。 據悉，彭蕾在信中明確著重了四點：1、所有打擦邊球嫌疑的圈子馬上解散。2、惡意刊登突破底線圖片的使用者永久封號并永久不能注冊。3、組內部討論整頓。
想清楚并寫下來，我們要什么不要什么，嚴格進行。4、請大家繼續鞭笞。 在信中最后，彭蕾著重：所有打擦邊球嫌疑的圈子馬上解散。惡意刊登突破底線圖片的使用者永久封號并永久不能注冊。組內部討論整頓。想清楚并寫下來，我們要什么不要什么，嚴格進行。
馬云：阿里要反思和自查 隨后，阿里巴巴董事局主席馬云也在內網中發聲：阿里巴巴珍貴的是改正錯誤的勇氣。支付寶，繼續努力。阿里人，研習反思和自查。 從年初的敬業福到此次圈子事件，擁有海量實名使用者的支付寶近兩年一直在發力社交，在迅速吸引眼球的與此同時，獲得的是使用者毀譽參半的評價。
現階段，支付寶局部生活圈現階段已經被凍結，無法訪問。 央廣短評：行銷模式可以變 底線不能變 網絡從來都不是法外之地。雖然支付寶的回應夠快，也夠誠懇，但事件的惡劣衝擊已然發生。也許支付寶的出發點是創新，是求變，但學校日記卻走了樣，變成低俗的娛樂工具，既污染了公眾空間，也抹黑了公司的臉面。
這次的風波著實給支付寶留下了一個深刻的教訓。出現大尺度照片，還是由於前期沒有嚴格把關，是義務的缺失。 與此同時，學校日記事件也當給其他互聯網公司敲響警鐘，作為公共平臺，更應該加強自律，不能舉著創新行銷的旗子，博眼球、博出位，終於成了一出鬧劇。所有公 司都應當牢記，行銷模式可以變，但底線不能變。